近日，阳江滨海新区12345热线聚焦平易近生关心热点问题，以“未诉先办”为导向，充实阐扬督办本能机能，积极共同本地市场监管、社会事务等部分，开展校园食物平安排查整治专项步履。步履开展以来，阳江滨海新区12345热线全面梳理汇总校园食物平安相关工单，精准筛查食材质量、食堂卫生、餐品规范等群众反映集中的问题，成立台账并第一时间推送至监管部分，实现“群众速响应、问题线索快转办、整改落实全”。2025年，12345热线共受理教育办理的工单47件，办结率、群众对劲率达100%，阳江滨海新区12345热线结合相关部分深切辖区多所中小学、长儿园，聚焦食材采购检验、储存加工、餐饮具清洗消毒、食物留样、从业人员健康办理、食堂卫生、索证索票溯源等焦点环节环节，开展全笼盖、无死角拉网式排查，现场下达整改通知，依法从严从快查处，帮力守住校园食物平安底线。